25.01.2012

  Zu den Seiten

 

Unser Haus

Unser Haus liegt in Hamburg Bramfeld und bietet 122 Menschen Hilfe zum Wohnen  und zur Pflege. Von diesen 122 Gästen erhalten 26 besondere Hilfen zur Tagesstrukturierung und Betreuung, da sie aufgrund ihrer speziellen Erkrankung ihre Belange selbst nicht mehr steuern können. Um die notwendigen Hilfen und Unterstützungen für die gesamten Gäste unseres Hauses zu erfüllen, beschäftigen wir ca. 80 Mitarbeiter/Innen der verschiedensten Berufsgruppen .

Mit freundlicher Genehmigung durch Herrn Matthias Friedel, Luftbildfotografie. www.luftbilder.de

Wie verstehen wir unsere Pflege und Betreuung

Unsere Überzeugungen fließen in unser Wohn- Pflege- und Betreuungsverständnis ein. Im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns stehen unsere Gäste mit Ihrer unverwechselbaren Identität.

Wir sind für Sie da !

Ein Teil unseres Teams im TFH

 Geborgenes Wohnen und liebevolles Pflegen im Theodor Fliedner Haus

a)      Wir achten und beachten die Selbstbestimmung, Persönlichkeit und Würde jedes Einzelnen, dem wir mit Respekt begegnen.

b)        Wir sehen die Menschen mit denen wir arbeiten, als ein Ganzes mit ihren Stärken und Schwächen und unterstützen sie in ihrer derzeitigen Situation, ihrer Entwicklung und lassen uns auf sie ein.

c)        Wir entwickeln Perspektiven zur Erhaltung und Verbesserung der Lebens- und Arbeitsqualität, wir sind offen für neue Erfahrungen.

d)       Wir sind uns unseren unterschiedlichen Erfahrungen bewusst und verstehen Konflikte als Chance, sie zu lösen. Deshalb bewahren wir Mut und Zutrauen bei Rückschlägen und negativen Erfahrungen.

e)       Wir unterstützen die Schwachen, in dem wir sie schützen und anleiten. Dies trifft insbesondere für die Gäste zu die an der „besonderen stationären Dementenbetreuung“ teilnehmen.

                     Was wir tun           

Wir sorgen für eine Atmosphäre, in der sich Gäste, Besucher/Innen sowie Mitarbeiter/Innen wohl fühlen können. Wir achten auf ihre Individualität und schaffen Begegnungs- und Gestaltungsräume:

a)     Unsere Altenpflege umfasst die erforderliche Unterstützung bei Verrichtungen des täglichen Lebens, fachlich qualifizierte Pflege sowie beschäftigungstherapeutische und gerontopsychiatrische Angebote. Wir beachten hierbei sowohl die aktuellen pflegewissenschaftlichen Erkenntnisse, als auch das Bedürfnis unsrer Gäste nach Geborgenheit und liebevollem Umgang.

b)       Unsere Hauswirtschaft sorgt dafür, dass sich unsere Gäste wohl fühlen und mit den Dingen versorgt werden, die Sie  persönlich benötigen und wünschen. So besteht z.B. die Wahlmöglichkeit zwischen zwei ausgewogenen Mahlzeiten und im Bereich der Wäsche individuell beraten und versorgt zu werden. Die Hauswirtschaft sorgt für eine gemütliche Gestaltung der Privat - und Gemeinschaftsräume.

c)       Der haustechnische Dienst stellt den einwandfreien Zustand des Gebäudes, der Außenanlagen und der Einrichtungsgegenstände sicher.

d)       Wir machen verschiedene seelsorgerliche Angebote. Diese umfassen sowohl Bibelstunden, Gottesdienste, Gestaltung christlicher Feste und Feiern. Die Vermittlung von seelsorgerlicher Begleitung, Einzelgespräche und Sterbebegleitung sind für uns selbstverständlich.         
Unsere Gäste sollen Ihre gewohnten Rituale wahrnehmen können und sich als ein Teil der Ortsgemeinde empfinden. Das Leben nach Ihrem Glauben soll Ihnen ermöglicht werden und Sie sollen in besonderen Lebenssituationen Zuspruch entsprechend Ihrer Konfession erhalten.

e)       Unsere kulturellen Angebote bestehen u.a. in Konzerten, Ausflügen, Vorträgen, Festen und Feiern. Wir gehen auf Anregungen und Wünsche der Bewohnerinnen und Bewohner ein. Feste und Feiern stellen Höhepunkte des Lebens unserer Gäste dar. Freude und Ausgelassenheit und Abwechslung sind für uns ein Merkmal von Lebensqualität.

f)         Darüber hinaus besteht unsere soziale Betreuung in Information, Beratung, sowie Unterstützung im Umgang mit Behörden. Unsere Gäste sollen die nötigen Hilfen zur Erlangung Ihrer Ansprüche erhalten, soweit Sie dazu nicht mehr fähig sind.

g)       Die Einbindung in das Wohnumfeld geschieht u.a. in durch Öffentlichkeitsarbeit, Vernetzung mit Einrichtungen des Sozial- und Gesundheitswesens, kirchliches Gemeindeleben, Teilnahme an kulturellen Veranstaltungen im Stadtteil und Öffnung des Hauses für die Nachbarschaft. Wir betrachten unser Haus mit seinen Gästen als einen aktiven Bestandteil unseres Stadtteiles, zu dem wir gehören und in dem wir leben. Dies soll durch gemeinsame Veranstaltungen deutlich werden.

h)       Unsere Einrichtung bietet die Möglichkeit an, ältere Menschen für eine befristete Zeit aufzunehmen (Kurzzeitpflege), um z.B. pflegenden Angehörigen Urlaub zu ermöglichen. Wir bieten für Gäste auch vorübergehende Hilfe, in zeitlich begrenzten Notsituationen ohne dass Sie sich langfristig entscheiden müssen. Dies beinhaltet auch unser Haus näher kennen zu lernen (Probewohnen).

i)         Wir sorgen für einen aktiven Wohnbeirat und eine kontinuierliche Zusammenarbeit mit dem Wohnbeirat und Fürsprechern. Es ist uns wichtig, unsere Gäste  in der Wahrnehmung Ihrer Rechte zu unterstützen.

Wie  wollen wir die Qualität unserer Arbeit erhalten und ausbauen

Wir wollen qualitativ gute und überprüfbare Arbeit leisten.   
Die Qualität unserer Arbeit ist entscheidend bestimmt durch das Engagement    und das Können unserer MitarbeiterInnen. Es ist unser Ziel , fortlaufend die Qualität unserer Arbeit im Sinne der Orientierung auf unsere Gäste zu Verbessern

Wir haben uns der Qualitätsgemeinschaft des Diakonischen Werkes angeschlossen. 
Im Netzwerk der Einrichtungen des Diakonischen Werkes arbeiten wir an gemeinsamen Qualitätsstandards mit. Wir orientieren  unsere Qualitätsarbeit an dem gemeinsamen Qualitätsrahmenhandbuch.

Wir haben eine Qualitätsbeauftragte eingesetzt.        
Die Aufgabe der Qualitätsbeauftragten ist die Erarbeitung von Qualitätszielen, die Entwicklung einer Qualitätspolitik und die Durchführung der Qualitätssicherung , sowie deren Überprüfung Diese Aufgabe soll Sie gemeinsam mit der Leitung in unserem Haus umsetzen und allen MitarbeiterInnen näher bringen und Sie einbeziehen

Senden Sie E-Mail mit Fragen oder Kommentaren zu dieser Website an: info@tfh-hamburg.de
Stand: 25.01.12